Περνά?ε το ?εγαλύτερο ?έρος της ενήλικης ζωής ?ας στην εργασία ?ας, όπου έχου?ε τους περισσότερους φίλους ?ας και κατ επέκταση τις σχέσεις ?ας. Οι άνθρωποι είναι από τη φύση τους κοινωνικά πλάσ?ατα. Οι οργανισ?οί από τη φύση τους είναι ανθρώπινες κατασκευές. Οι περισσότεροι από ε?άς έχου?ε ?ια ψυχολογική ανάγκη για την αίσθηση του ανήκειν. Η «ανάγκη του ανήκειν» είναι ?ία από τις πέντε παγκόσ?ιες αλήθειες ή βασικές ανθρώπινες ανάγκες που οι άνθρωποι επιζητούν.
Παρουσιάζου?ε έναν «τρόπο σκέψης», ένα σύστη?α ή ?ια ?έθοδο που ονο?άζεται Six Sigma, η οποία, ?εταξύ άλλων, ?ας υποχρεώνει να εστιάζου?ε στα γεγονότα και όχι ?όνο στη διαίσθηση και να σκεφτό?αστε κριτικά. Χρησι?οποιώντας το σύστη?α σωστά, ?πορεί να αποτελέσει καταλύτη για αποτελεσ?ατική αλλαγή, αναπτύσσοντας εξαιρετικές δεξιότητες και ?ια στάση νικητή.
Οι επιτυχη?ένοι οργανισ?οί προσθέτουν αξία εστιάζοντας στην εκτέλεση των σωστών στρατηγικών και έχοντας στόχους ?ε σκοπό. Επιση?αίνου?ε ?ια αποδεδειγ?ένη βασική στρατηγική, η οποία είναι η τοποθέτηση «πρώτα οι άνθρωποι και ?ετά οι πελάτες». Δείχνου?ε επίσης πώς οι «ανθρωποκεντρικοί οργανισ?οί» έχουν περισσότερες πιθανότητες επιτυχίας και επιβίωσης. Για τον σκοπό αυτόν, προτείνου?ε πέντε βασικές στρατηγικές (εξού και ο τίτλος του βιβλίου) ?αζί ?ε ?ια στρατηγική ή ένα στυλ διοίκησης που ονο?άζου?ε «συ?βιωτική ηγεσία».